Nicolas DELAITRE
Consultant – Auditeur – Formateur
Management des organisations et Performance opérationnelle
Votre activité est en lien avec les secteurs de l’aéronautique, du spatial, de la défense, du médical, du nucléaire, du ferroviaire et recherchez un accompagnement pour obtenir ou maintenir votre certification.
QSE Performances vous accompagne pour déployer une organisation répondant au juste besoin de votre entreprise.
Basée dans le Sud-Est de la France, nous intervenons principalement dans les régions Auvergne-Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d’Azur et Languedoc-Roussillon.
Toutefois, grâce à son réseau de partenaires, QSE Performances peut vous accompagner sur la France entière.
À propos …
Secteurs d’activité :
Aéronautique
Défense
Médical
Spatial
Nucléaire
Ferroviaire
Afin d’accompagner vos ambitions de progrès et de performance, je mets à disposition mes connaissances reconnues en tant qu’auditeur et consultant en systèmes de management et autres référentiels spécifiques :
ISO 9001,
EN9100, NADCAP, PART 21G
ISO 13485, ISO 19443, ISO/TS 22163,
ISO 22301
ainsi que mes compétences en amélioration continue GREEN BELT LEAN pour vous permettre d’améliorer vos performances opérationnelles (taux qualité, temps de traversée, efficience, taux de service, …) :
Mes compétences au service de vos performances !
Conseil & Audit 
- Choisir le format d’accompagnement convenant à ma culture d’entreprise : sur site, à distance ou un mix des deux.
- Disposer d’une solution personnalisée et l’assurance d’une réponse au juste besoin.
- Obtenir une évaluation d’efficacité de mon entreprise par un auditeur certifié IRCA et AATT
- Prendre la décision d’améliorer le fonctionnement de son entreprise tant au niveau organisationnel qu’opérationnel.
- Mettre en place un programme d’audit interne vous guidant dans l’amélioration de vos processus.
- Partager une vision de l’industrie tournée vers l’excellence et des valeurs de simplicité, pragmatisme, ambition, agilité, bienveillance.
Aéronautique, Spatial, Défense (ASD):
- EN 9100 : 2018. Cette norme de système de management est destinée aux sociétés concevant, développant et/ou fournissant des produits ou des services destinés aux secteurs de l’ASD. Ce référentiel complète les exigences de l’ISO 9001 en renforçant principalement les exigences liées au management par les processus et au management par les risques.
- EN 9110 : 2018. Cette norme de système de management est destinée aux sociétés réalisant l’entretien et/ou la gestion du maintien de la navigabilité. Ce référentiel complète l’ISO 9001en intégrant principalement les exigences liées à la gestion des habilitations et qualifications.
- EN 9120 : 2018. Cette norme de système de management est destinée aux sociétés approvisionnant et revendant des matériaux et/ou des équipements destinés aux secteurs ASD. Ce Référentiel basé sur l’ISO 9001 intègre des exigences en termes de prévention de la contrefaçon et de prévention d’utilisation de sources non approuvées.
- NADCAP : Il s’agit un programme intégrant un ensemble d’exigences afin d’améliorer la maîtrise des procédés spéciaux (soudage, collage, sertissage, …). Basé sur un principe de check-list, l’industriel choisit en fonction de ses besoins les référentiels selon lesquels il souhaite être certifié.
- PART 21G : Il s’agit des exigences définies par l’EASA et applicables aux organismes de production émettant des formulaires EASA Form 1.
Industrie et service :
- ISO 9001 : 2015. Cette norme repose sur le principe d’amélioration continue PDCA (Plan, Do, Check, Act) dans le but d’améliorer en permanence les produits et services fournis. Les exigences de référentiel s’adaptent à tout type de société quelque soit sa taille et son activité.
- ISO 22301 : 2019. Ce référentiel a pour but de construire une organisation autour des thèmes de la sécurité et de la résilience. L’objectif principal étant de mettre en oeuvre des plans de continuité de l’activité en fonction des activités primordiales de la société, de les tester et les revoir régulièrement.
- ISO/IEC 80079-34 : 2018. Ce référentiel définit les exigences de management qualité pour la fabrication des produits Ex (ATEX).
Excellence opérationnelle :
- Gestion des risques : SWOT, AMDEC, Analyse de risque fournisseurs, Analyse de risques projet, …
- Résolution de problèmes : 8D, DMAIC, A3, QRQC, ishikawa, 5 pourquoi, …
- Lean : 5S, TPM, Analyse VA, POKA YOKE, …
Médical :
- ISO 13485 : 2016. Cette norme de système de management est destinée aux sociétés concevant, développant, fournissant et entretenant des produits et des services destinés à être intégrés dans des dispositifs médicaux ou étant considérés comme dispositifs médicaux. Ce référentiel permet de répondre à la majorité des exigences de système de management exigées par le règlement 2017/745/UE. Les aspects liés à la traçabilité, à la gestion des risques, aux notions de responsabilités et autorités sont au coeur de cette norme.
Nucléaire :
- ISO 19443 : 2019. Cette norme de système de management est destinée aux sociétés fournissant des produits et services importants pour la sûreté nucléaire. Elle complète le référentiel ISO 9001en intégrant principalement des exigences liées aux aspects de culture de sûreté nucléaire, de gestion de configuration, d’autorités et de responsabilités.
- RCCE : Règles de conception et de construction des matériels électriques.
- 10 CFR 50 App B : Critères d’assurance de la qualité pour les centrales nucléaires et les usines de retraitement du combustible.
Ferroviaire :
- ISO TS 22163 : 2017. Cette norme est destinée aux sociétés et/ou fournissant des produits et services destinés au secteur ferroviaire. Ce référentiel intègre des exigences supplémentaires à l’ISO 9001, les principales étant : l’imposition de certains KPI, la mise en oeuvre de 24 processus (gestion des risques, gestion de projet, gestion de configuration, planification de l’activité, planification, approbation et contrôle du budget, …).
Sécurité et Environnement :
- ISO 45001 : 2018. Déployer une organisation dans le but d’améliorer la santé et la sécurité au travail.
- DUER : Réalisation de votre document unique d’évaluation des risques.
- ISO 14001 : 2015. Ce référentiel vous permet de vous engager dans une démarche d’amélioration de votre performance environnementale.
Formation
Formation système de management
QSE Performances a développé des programmes de formation visant à ce que chaque stagiaire puisse en une journée comprendre et mettre en oeuvre les exigences des référentiels en “vulgarisant” les termes normatifs.
Ces formations sont idéales pour :
- Débuter votre projet de certification,
- Accompagner vos pilotes de processus dans la compréhension des exigences normatives,
- Développer les compétences de vos auditeurs internes.
Formation excellence opérationnelle
Les thèmes sont multiples mais peuvent se résumer autour de la méthode DSDE et de ses 4 axes :
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- Décrire : Auditer, Mesurer,…
- Sécuriser : Maintenir l’activité, Maîtriser les risques, …
- Définir : Corriger, Innover, …
- Evaluer : Contrôler, Piloter, …
Formation sur-mesure
La force de QSE Performances est de pouvoir customiser les formations à votre juste besoin en termes de :
- Thématiques abordées,
- Contenu,
- Durée,
- Méthodologie d’apprentissage
- …
N’hésitez pas à nous contacter pour évoquer votre projet de formation, nous serons à l’écoute.
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38540 SAINT-JUST CHALEYSSIN