Nicolas DELAITRE

Consultant – Auditeur – Formateur

Management des organisations et Performance opérationnelle


Fort d’une expérience de plus de 20 ans dans les secteurs fleurons de l’industrie française.

Votre entreprise évoule dans l’aéronautique, le spatial, la défense, le médical, le nucléaire ou le ferroviaire.

Vous recherchez un accompagnement pour améliorer votre organisation ou obtenir une certification.

QSE Performances vous accompagne pour mettre en oeuvre  une réponse correspondant à votre besoin.

Basée dans le Sud-Est de la France, nous intervenons principalement dans les régions AURA (Auvergne-Rhône-Alpes), PACA (Provence-Alpes-Côte d’Azur) et Occitanie.

Toutefois, grâce à son réseau de partenaires, QSE Performances  peut vous accompagner sur la France entière.

À propos …

Secteurs d’activité :

Aéronautique

Défense

Médical

Spatial

Nucléaire

Ferroviaire

Afin d’accompagner vos ambitions de progrès et de performance, je mets à disposition mes connaissances reconnues en tant qu’auditeur et consultant en systèmes de management et autres référentiels spécifiques :

ISO 9001,

EN9100, NADCAP, PART 21G

ISO 13485, ISO 19443, ISO/TS 22163,

ISO 22301

ainsi que mes compétences en amélioration continue GREEN BELT LEAN pour vous permettre d’améliorer vos performances opérationnelles (taux qualité, temps de traversée, efficience, taux de service, …) :

Mes compétences au service de vos performances !

Conseil & Audit

Etre accompagné par QSE Performances c’est :
  • Choisir le format d’accompagnement convenant à ma culture d’entreprise : sur site, à distance ou un mix des deux.
  • Disposer d’une solution personnalisée et l’assurance d’une réponse au juste besoin.
  • Obtenir une évaluation d’efficacité de mon entreprise par un auditeur certifié IRCA et AATT
  • Prendre la décision d’améliorer le fonctionnement de son entreprise tant au niveau organisationnel qu’opérationnel.
  • Mettre en place un programme d’audit interne vous guidant dans l’amélioration de vos processus.
  • Partager une vision de l’industrie tournée vers l’excellence et des valeurs de simplicité, pragmatisme, ambition, agilité, bienveillance.

Aéronautique, Spatial, Défense (ASD):

  • EN 9100 : 2018. Ce référentiel complète les exigences de l’ISO 9001 en renforçant principalement les exigences liées au management par les processus et au management par les risques.
  • EN 9110 : 2018. Ce référentiel complète l’ISO 9001en intégrant principalement  les exigences liées à la gestion des habilitations et qualifications.
  • EN 9120 : 2018. Ce Référentiel basé sur l’ISO 9001 intègre des exigences en termes de prévention de la contrefaçon et de prévention d’utilisation de sources non approuvées.
  • NADCAP : Il s’agit un programme intégrant un ensemble d’exigences afin d’améliorer la maîtrise des procédés spéciaux (soudage, collage, sertissage, …). Basé sur un principe de check-list, l’industriel choisit en fonction de ses besoins les référentiels selon lesquels il souhaite être certifié.
  • PART 21G : Il s’agit des exigences définies par l’EASA et applicables aux organismes de production émettant des formulaires EASA Form 1.

Industrie et service :

  • ISO 9001 : 2015. Cette norme repose sur le principe d’amélioration continue PDCA (Plan, Do, Check, Act) dans le but d’améliorer en permanence les produits et services fournis. Les exigences de référentiel s’adaptent à tout type de société quelque soit sa taille et son activité.
  • ISO 22301 : 2019. Ce référentiel a pour but de construire une organisation autour des thèmes de la sécurité et de la résilience. L’objectif principal étant de mettre en oeuvre des plans de continuité de l’activité en fonction des activités primordiales de la société, de les tester et les revoir régulièrement.
  • ISO/IEC 80079-34 : 2018. Ce référentiel définit les exigences de management qualité pour la fabrication des produits Ex (ATEX).

Excellence opérationnelle :

  • Gestion des risques : SWOT, AMDEC, Analyse de risque fournisseurs, Analyse de risques projet, …
  • Résolution de problèmes : 8D, DMAIC, A3, QRQC, ishikawa, 5 pourquoi, …
  • Lean : 5S, TPM, Analyse VA, POKA YOKE, …

Médical :

  • ISO 13485 : 2016. Ce référentiel permet de répondre à la majorité des exigences de système de management exigées par le règlement 2017/745/UE. Les aspects liés à la traçabilité, à la gestion des risques, aux notions de responsabilités et autorités sont au coeur de cette norme.

Nucléaire :

  • ISO 19443 : 2019. Cette norme de système de management est destinée aux sociétés fournissant des produits et services importants pour la sûreté nucléaire. Elle complète le référentiel ISO 9001en intégrant principalement des exigences liées aux aspects de culture de sûreté nucléaire, de gestion de configuration, d’autorités et de responsabilités.
  • RCCE : Règles de conception et de construction des matériels électriques.
  • 10 CFR 50 App B : Critères d’assurance de la qualité pour les centrales nucléaires et les usines de retraitement du combustible.

Ferroviaire :

  • ISO TS 22163 : 2017. Cette norme est destinée aux sociétés et/ou fournissant des produits et services destinés au secteur ferroviaire. Ce référentiel intègre des exigences supplémentaires à l’ISO 9001, les principales étant : l’imposition de certains KPI, la mise en oeuvre de 24 processus (gestion des risques, gestion de projet, gestion de configuration, planification de l’activité, planification, approbation et contrôle du budget, …).

Sécurité et Environnement :

  • ISO 45001 : 2018. Déployer une organisation dans le but d’améliorer la santé et la sécurité au travail.
  • DUER : Réalisation de votre document unique d’évaluation des risques.
  • ISO 14001 : 2015. Ce référentiel vous permet de vous engager dans une démarche d’amélioration de votre performance environnementale.

Formation

QSE Performances, c’est votre organisme de formation datadocké (Déclaration enregistrée sous le n° 84 38 07154 38 auprès du Préfet de région Auvergne Rhône-Alpes) capable de rendre abordable à votre personnel les thématiques de la qualité, de la sécurité et de l’environnement tout en adaptant le contenu à vos besoins et projets. QSE Performances réalise des formations intra-entreprises en utilisant des méthodes pédagogiques variées (Présentation théorique, Jeux, Mises en situation, Etude de cas pratiques, …)

Formation système de management

QSE Performances a développé des programmes de formation visant à ce que chaque stagiaire puisse en une journée comprendre et mettre en oeuvre les exigences des référentiels en “vulgarisant” les termes normatifs.

Ces formations sont idéales pour :

  • Débuter votre projet de certification,
  • Accompagner vos pilotes de processus dans la compréhension des exigences normatives,
  • Développer les compétences de vos auditeurs internes.

Formation excellence opérationnelle

L’objectif de chaque formation est de transmettre l’outil et la méthodologie associée permettant d’ancrer votre société dans une démarche d’amélioration continue

Les thèmes sont multiples mais peuvent se résumer autour de la méthode DSDE et de ses 4 axes :

    • Décrire : Auditer, Mesurer,…
    • Sécuriser : Maintenir l’activité, Maîtriser les risques, …
    • Définir : Corriger, Innover, …
    • Evaluer : Contrôler, Piloter, …

Formation sur-mesure

La force de QSE Performances est de pouvoir customiser les formations à votre juste besoin en termes de :

  • Thématiques abordées,
  • Contenu,
  • Durée,
  • Méthodologie d’apprentissage

N’hésitez pas à nous contacter pour évoquer votre projet de formation, nous serons à l’écoute.

Nous contacter

contact@qse-performances.fr
06 20 83 97 48
1 Impasse du navire,

38540 SAINT-JUST CHALEYSSIN